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ご質問
Q&A
よくあるご質問
よくいただくご質問をこちらにご紹介いたします。
こちらに記載のないご質問はお気軽にお問合せください。
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回収できない物はありますか?生ゴミ類、液体物、医療廃棄物、危険物、他人の権利を侵害する物品、盗難品、枯れ木・枯葉、武器として使用される目的を持つもの、動物死体・ペット用トイレ
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処分量が少なくても回収してもらえますか?はい、少量でも回収いたします。
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家電リサイクル法とは何ですか?家電リサイクル法とは、指定された特定家庭用機器の家電製品から、有用な部品や素材をリサイクルして廃棄物を減らすとともに、資源の有効利用を推進するための法律です。
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家電リサイクル法の対象になる物は何ですか?エアコン、テレビ(ブラウン菅、液晶、プラズマ)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の家電4品目です。
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回収料金とは別にリサイクル料金はかかりますか?はい、かかります。家電リサイクル法で、消費者のお客様は料金を支払う義務があります。ライフサービスジャパンでは、お見積もり金額にリサイクル料金も含まれています。
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回収して欲しいものが多くて、いくらになるか不安です。不用品の物量によって料金が異なります。お見積もりは無料ですので、まずはお見積もりをして、金額をご提示します。
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ゴミ屋敷状態でも依頼は可能ですか?全く問題ありません。お見積もりにお伺いし、料金などお客様にご納得いただければ作業いたします。お気軽にご相談ください。
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1Kに住んでいますが、料金はいくらぐらいになりますか?間取りではなく物量で料金を算出いたしますので、お見積もりによって異なります。目安にはなりますが、¥15,000〜とお考えください。お気軽に無料見積もりをお申し込みください。
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見積もりをお願いしたときよりも物が減った場合は、料金はどうなりますか?ライフサービスジャパンでは、物量で料金を算出していますので、お品物が減った分はもちろん費用はお安くなりますのでご安心ください。回収当日で構いませんので、スタッフにお伝えください。お見積もり金額を再算出してご提示いたします。
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作業後に追加料金が発生することはありますか?ございません。ただし、お客さからのご要望で追加で引き取る物が増えた場合は、お見積もり金額を再算出させていただきます。
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キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?当日キャンセルの場合は、お見積もり金額の100%を頂戴いたします。 前日キャンセルの場合は、お見積もり金額の50%を頂戴いたします。
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支払い方法を教えてください。現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。 ただし、クレジットカードのご利用は、¥50000(税抜)以上で承っております。
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電話をしたらすぐに来てもらえますか?当日でも可能な限り対応いたしております。まずはお電話ください。
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営業日は平日だけですか?電話受付は、平日9:00〜17:00となります。お見積もりや、作業日程は土日祝日も承っております。
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見積もり時に、そのまま引き取りしてもらうことはできますか?可能ですが、物量によっては後日引き取りとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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見積もりを頼んだら、必ず依頼しないとダメでしょうか?いいえ、お見積もり後にじっくりと検討し、ご納得いただけましたらご依頼ください。
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他社にも見積もりの依頼をしていても、見積もりのお願いはできますか?はい、もちろんです。お気軽にお申し込みください。
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分別は必要ですか?分別はライフサービスジャパンで行いますので、そのままにしてくださって結構です。
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引き取りした後はどうなりますか?ライフサービスジャパンでは、環境問題に配慮しできる限りリサイクルを行うように取り組んでおります。
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天気が悪くても来てもらえますか?大雨や、大雪の場合、交通状況により日程の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法およびキャンセルについて
お支払い方法
現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。ただし、クレジットカードのご利用は、¥50000(税抜)以上で承っております。
キャンセルについて
当日キャンセルの場合は、お見積り金額の100%を頂戴いたします。
前日キャンセルの場合は、お見積り金額の50%を頂戴いたします。
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